在時速 100 公里以上的高速公路上，車輛突然爆胎、引擎過熱拋錨或發生擦撞事故，處置稍有不慎就極易引發致命的「二次追撞」。掌握正確的應變流程，能保全您與全車乘客的生命安全。
一、 國道故障避難「開、放、撥」黃金三步驟
- 開警示燈：立刻開啟雙黃危險警告燈，儘可能靠右滑行至路肩停放。
- 放警示牌並退至安全區：於車後 100 公尺處設置故障標誌。人員絕不可留在車內或車後，應立即退至護欄外側。
- 撥打 1968 或 110 通報：聯繫高公局免付費專線求助。
二、 高公局特約拖吊車收費標準
國道拖吊設有官方規定底價（小型車 10 公里內起跳價為 1,500 元），請務必索取三聯單，避免遇到黑心非特約業者漫天要價。