在高速公路高架或平面路段高速行駛時，車輛若突然拋錨、爆胎或發生輕微事故，往往會讓人慌了手腳。在時速破百的國道上，任何在車道上的逗留都是極其危險的。本文將提供一套完整的「國道拋錨安全自救與拖吊指南」，助您臨危不亂。
一、 國道故障排除黃金 SOP：「開、放、撥」
當車輛在高速公路發生故障時，請切記以下安全防護三步驟：
- 1. 開（閃光警示燈）：立即開啟雙黃警示燈，在安全許可下，儘量將車輛滑行滑移至路肩或避車彎。
- 2. 放（故障標誌）：車上所有人員應迅速撤離至護欄外等安全處所。隨後，駕駛在安全防護下，於車輛後方 50 至 100 公尺 處放置紅色三角形故障標誌。
- 3. 撥（通報電話）：利用手機撥打 1968 高公局客服專線，或是使用路旁緊急電話求援，切勿留在車內或車道上爭執或檢視車況。
二、 高公局特約拖吊車收費標準
許多車主擔心在國道上叫拖吊車會被敲竹槓。事實上，高公局對於國道特約拖吊車有著嚴格的收費標準規定，拖吊前請務必索取「高速公路拖吊服務單」核對收費：
| 服務項目 | 收費標準 (小型車為例) | 說明 |
|---|---|---|
| 基本拖救費 | 10 公里以內收費 1,500 元 | 起拖點至下交流道或指定地點之基本距離。 |
| 超里程費 | 每公里加收 50 元 | 超過基本拖救距離 10 公里後開始累計。 |
| 待時費 | 每小時 150 元 | 拖吊車抵達現場後，因車主原因未開始拖救之停等時間。 |
三、 行車前檢查：預防重於治療
多數的國道拋錨多為：水箱沒水、輪胎爆胎、電瓶沒電或油箱沒油。出發前，請特別利用泊位通提供的「行車前檢核表」，花三分鐘檢查五油三水與輪胎狀況，降低在國道上拋錨的風險。